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Termos e condições de utilização

As presentes condições gerais de venda são acordadas Coimpack, Lda., com sede no Parque Industrial de Taveiro , registada na Conservatória do Registo Comercial de Coimbra, com o número de Matricula e de Identificação de Pessoa Coletiva 502 583 002 com um capital social de 345 000€, doravante designada por COIMPACK e as pessoas que efetuem compras através do Website WWW.COIMPACK.PT   doravante designadas por "Utilizador".

As compras efetuadas através deste website são reguladas somente por estas condições gerais de venda com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no Website ou por prévio acordo, expresso e por escrito.
A COIMPACK pode pontualmente modificar disposições das suas condições gerais, pelo que o Utilizador deverá relê-las cada vez que visitar o site da COIMPACK
As presentes condições gerais de venda têm como objeto a disponibilização e definição das informações necessárias ao utilizador e regulam todas as etapas necessárias para a realização da encomenda.

Encomendar em www.coimpack.pt 

1. Para efetuar a encomenda o Utilizador deve adicionar artigos ao carrinho de compras, editar a quantidade dos artigos e finalizar a compra através da opção “Encomendar”.
2. Para poder efetuar a sua encomenda o Utilizador deverá:

1) Registar-se no Website da COIMPACK 
2) Efetuar o “Login”
3) Completar a informação solicitada, nomeadamente morada de entrega e faturação, forma de envio e de pagamento
4) O pagamento de Portes será calculado automaticamente para clientes que comprem no nosso site com valor inferior a 100€ (valor sem IVA). O valor do envio nestes casos é de 4€, acrescendo IVA à taxa legal em vigor.

3. A concretização da encomenda pelo Utilizador representa a aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como das condições gerais de venda.


4. A COIMPACK  respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock. Na hipótese de não haver disponibilidade de stock, a COIMPACK  entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone , de modo a informar o novo prazo de entrega do produto.

Regulamento Protecção de Dados

No âmbito da sua atividade comercial, a Coimpack-Embalagens, Lda. , pessoa colectiva n.º 502583002, com sede em Coimbra, na zona industrial de Taveiro, Lote 43, 3045-504 Taveiro, procede à recolha e tratamento de dados pessoais dos seus clientes tais como, nome, apelido, moradas, número de contribuinte, números de telefone e endereços de correio electrónico, entre outros.

A recolha e o tratamento de dados pessoais dos seus clientes têm as seguintes finalidades:

a. Gestão de clientes - a Coimpack-Embalagens, Lda. utiliza os dados recolhidos para cumprimento dos contratos a celebrar com os clientes;

b. Prestação de serviços acessórios – a Coimpack-Embalagens, Lda. utiliza os dados recolhidos, nomeadamente, para facturação, realização de diligências pré-contratuais a pedido do cliente, como sejam orçamentações, ou entrega de mercadorias, caso em que alguns dados pessoais estritamente necessários, nomeadamente de contacto e morada, poderão ser transmitidos às respectivas empresas transportadoras, para a cabal realização dos serviços contratados;

c. Marketing - a Coimpack-Embalagens, Lda. utiliza os dados recolhidos para contactar o respectivo titular, através de email, mensagens escritas ou telefone, e enviar-lhe informações ou actualizações sobre as suas transações e pedidos, bem como informações sobre novos produtos e/ou serviços por si comercializados, nomeadamente campanhas promocionais, novos catálogos e newsletters.

Todos os dados são recolhidos para cumprimento das finalidades supra referidas, assumindo a Coimpack-Embalagens, Lda. o compromisso de privacidade e segurança no seu processamento e manutenção.

A Coimpack-Embalagens, Lda. poderá recorrer a subcontratantes para cumprimento da totalidade ou parte das finalidades acima identificadas, bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados pessoais a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.

Os dados recolhidos serão conservados, no mínimo, por todo o tempo que perdurar a relação contratual entre a Coimpack-Embalagens, Lda. e o cliente ou por prazo superior, caso seja imposto por lei ou por interesse legítimo da Coimpack-Embalagens, Lda. ou de terceiros.

O titular dos dados pode exercer o seu direito de acesso, de rectificação, de esquecimento, de limitação do tratamento, de portabilidade e de oposição ao tratamento, mediante o nosso formulário de contacto, disponível aqui, seleccionando o assunto "Regulamento Protecção de Dados".


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